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참 어이가 없네요.
작 성 자-- 김영경(자동) 등록일 2015/02/08 조   회 319
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꾸러미를 안보내지를 않나 나중에 연락받고 보낸 꾸러미는 다른 꾸러미가 오지를 않나.


왜 신청한 아름이 아닌 알뜰꾸러미를 보내고 그러시죠.

지금까지 보내주신데로 확인도 안했는데 이런식이면 꾸러미 받고 항상 품목하나하나 확인을 해야하는건가요?

3년정도 이용하고 있는데 여기도 오래이용한 사람은 호갱취급하시나봐요?

한번은 실수로 넘긴다고 해도 이건 아니지 않나요?


그리고 말나온김에 하나더 얘기하죠.

저번에 택배사 잠깐 바뀌었을때 물건 회손으로  분명 처리중인걸로 알고 있었는데 전화가 택배사, 로컬푸드쪽에서 오더니 그러곤 끝인가요?

시간이 지날수록 서비스가 처음보다 점점 안좋아지네요.


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참 어이가 없네요.
작 성 자 건강한밥상 등록일 2015/02/09 조   회 0
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죄송합니다.

어덯게 사과를  드려도 변명만 되는것 같습니다.

전직원이  깊이 반성하고  노력하여 앞으로 이런  미흡한 일처리로

고객님께 실망드리는 일이  없도록  하겠습니다.

지난주  저희쪽 실수로  다른 꾸러미를 받으셨으니, 이번주에  지난주 꾸러미까지 해서

2상자를  보내드리려고  하는데  괜찮으신지요?

확인하시고  알려주세요.

죄송합니다....


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